«Госуслуги Дом» — мобильное приложение для собственников жилья в многоквартирных домах, созданное на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Сервис работает во всех регионах России.
Приложение позволяет решать различные вопросы, связанные с управлением домом, например:
Передавать показания счётчиков за воду, электричество, газ, отопление. Система предупреждает об ошибочных показаниях.
Оплачивать счета за ЖКУ онлайн. Можно посмотреть детализацию счёта и оплатить его банковской картой или через систему быстрых платежей (СБП)
Отправлять заявки в управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счётчиков). Умный чат-бот помогает классифицировать проблему и задаёт уточняющие вопросы
Участвовать в онлайн-голосованиях на общедомовых собраниях собственников. Решения, принятые через приложение, имеют юридическую силу
Получать информацию о состоянии дома и планируемых работах по капитальному ремонту
Общаться с соседями через официальные домовые чаты на платформе VK Мессенджер. Это площадка для коллективного решения проблем
Чтобы пользоваться приложением, нужно авторизоваться через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги». Если учётной записи нет, приложение подскажет, как её создать.